دانلود ناتمام ادامه پیدا نمی‌کند

اگر دانلودی با خطا متوقف شده یا دکمهٔ ادامه کاری نمی‌کند، این مراحل را به ترتیب انجام دهید.

۴ دقیقه مطالعه به‌روزرسانی ۱۵ مرداد ۱۴۰۵ سازگار با همهٔ نسخه‌ها
1

پشتیبانی سرور از ازسرگیری را ببینید

روی دانلود راست‌کلیک و «مشخصات» را باز کنید. اگر «قابلیت ادامه» خیر باشد، سرور مبدأ ازسرگیری را پشتیبانی نمی‌کند و فایل باید از ابتدا دریافت شود. این محدودیت سرور است، نه ایراد برنامه.

2

آدرس دانلود را تازه کنید

برخی سایت‌ها لینک‌های موقت می‌سازند که پس از مدتی منقضی می‌شوند. لینک تازه را از همان صفحه بگیرید و دوباره اضافه کنید.

نشانهٔ لینک منقضی: حجم فایل ناگهان بسیار کوچک می‌شود یا خطای دسترسی می‌گیرید. PDM این حالت را تشخیص می‌دهد و فایل ناقص را به‌عنوان دانلود موفق ثبت نمی‌کند.
3

تعداد اتصال را کم کنید

بعضی سرورها اتصال‌های موازی زیاد را می‌بندند. تعداد اتصال را کاهش دهید و دوباره تلاش کنید.

4

فضای دیسک و پوشهٔ موقت

مطمئن شوید دیسک فضای آزاد کافی دارد و پوشهٔ موقت پاک نشده است. اگر پوشهٔ موقت خالی شده باشد، بخش‌های دریافت‌شده از دست رفته‌اند و دانلود از ابتدا شروع می‌شود.

ابزارهای پاک‌سازی خودکار ویندوز ممکن است پوشهٔ موقت را حذف کنند؛ آن را از فهرست پاک‌سازی مستثنا کنید.
5

تلاش مجدد خودکار

PDM خطاهای موقت شبکه را خودش چند بار با فاصلهٔ فزاینده تکرار می‌کند. اگر دانلود «در انتظار تلاش مجدد» است، صبر کنید یا از راست‌کلیک «تلاش مجدد» را بزنید.

این مقاله برایتان مفید بود؟