Tarayıcı PDM'ye bağlanmıyor
Eklenti kurulu olduğu hâlde bağlantılar PDM'ye ulaşmıyorsa, aşağıdakileri sırayla uygulayın ve durumunuza uyan ilk maddede durun.
Önce: hangi sürümü kurdunuz?
Microsoft Store sürümü tarayıcı eklentisini desteklemez — bu, Mağaza'nın koyduğu bir kısıttır. PDM'yi Mağaza'dan kurduysanız ve eklentiyi istiyorsanız, bu sitedeki doğrudan sürümü kurun.
Entegrasyonu onarın
Ayarlar → Tarayıcı bölümünde “Tarayıcı entegrasyonunu onar” düğmesine basın. Başarı iletisinden sonra tarayıcınızı tümüyle kapatıp yeniden açın — tek bir sekmeyi kapatmak yetmez. Bu, çoğu durumu çözer.
PDM eklentinin kurulu olmadığını söylüyorsa
Bu bir arıza değildir. PDM eklentiyi son gerçek temasından tanır; uygulamayı yeniden kurduktan sonra henüz hiçbir temas kaydedilmemiştir. Tarayıcınızdan bir kez bir şey indirin ya da PDM simgesine tıklayıp “PDM'yi aç” düğmesine basın.
Bir sistem kısıtı iletisi görürseniz
Bazı sistemlerde kullanıcı düzeyindeki kaydın çalışmasına izin verilmez; bunun nedeni genellikle yönetilen tarayıcı ilkeleri ya da sistemin güvenlik yapılandırmasıdır. Aynı ekranda yönetici izniyle çalışan onarım seçeneğini seçin ve Windows sorusunu onaylayın.
Elle kurulan eklenti çalışmaz
Bir dosyadan elle kurulan eklentinin kimliği PDM'nin beklediğinden farklıdır, bu yüzden ikisi haberleşemez. Elle kurulan kopyayı kaldırın ve resmî mağazadan kurun.
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramadıysa
Ayarlar → Tarayıcı bölümünde “Tanılamayı kopyala” düğmesine basın ve kopyalanan metni desteğe gönderin.